Điều khoản dịch vụ

1. Quy định chung

Bằng việc truy cập vào website TopGreen.vn, quý khách đồng ý với các điều khoản và điều kiện sử dụng của chúng tôi.

2. Quy trình đặt hàng và thi công

Các bước làm việc tại TopGreen:

• Khảo sát thực tế và tư vấn kỹ thuật.
• Lập báo giá và ký kết hợp đồng.
• Sản xuất tại xưởng và lắp đặt tại công trình.
• Nghiệm thu và bàn giao phiếu bảo hành.

3. Chính sách bảo hành

Chúng tôi cam kết bảo hành 5 năm cho các sản phẩm thanh nhôm chính hãng và 2 năm cho phụ kiện đi kèm. Thời gian xử lý sự cố trong vòng 24h-48h kể từ khi nhận được thông báo.

4. Trách nhiệm của khách hàng

Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác và tạo điều kiện cho đội ngũ kỹ thuật thi công theo đúng tiến độ đã thỏa thuận.